Kaugleping

GPSPRO.LV kasutustingimused
Ostes kaupu e-poest, sõlmitakse teie ja Müüja vahel Kaugmüügileping, seetõttu palume tutvuda tingimustega, mis määravad tehingu suhted. Leping sõlmitakse, kui märgite oma nõusoleku, lõpetades ostu töötlemise. Kui te ei nõustu Kaugmüügilepingu tingimustega, võite teha tellimuse ilma makseta ja võtta meiega ühendust individuaalse lepingu sõlmimiseks.

1. Lepingus kasutatud terminid

Taganemisvorm – kindla näidisega vorm, mille täitmisel ja müüjale esitamisel võib ostja kasutada taganemisõigust.
Ettemaksuarve – müüja koostatud ja ostja e-posti aadressile saadetud dokument, mis kinnitab tellimust kuni makse sooritamiseni.
Kaugmüügileping – müüja ja ostja vahel sõlmitud leping kaupade ostmiseks e-poest, mis määrab poolte õigused, kohustused ja vastutuse.
E-pood – müüja hallatav veebisait koos e-poega www.gpspro.ee
Klient – registreeritud ostja, kes on esitanud oma andmed müüjale, täites e-poe registreerimisvormi.
Tingimused – e-poe kasutustingimused.
Tellimus – e-poes tehtud kaubatellimus, mis sisaldab kõiki kaupu, mida ostja soovib müüjalt osta ja mis on märgitud ühes tellimuses, ning mille alusel müüja saadab ostjale ettemaksuarve ja/või kinnituse.
Müüja – SIA “Infinitas”, reg.nr. 40103330966. Aadress: Jaunmoku iela 26, Riia LV-1046, Läti, e-post: [email protected], telefon: (+371) 27057057
Ostja – füüsiline või juriidiline isik, kelle nimel tegutseb tema esindaja, kes ostab kaupu, tehes tellimuse või ostu.
Ost – tasutud tellimus, mis sisaldab kõiki kaupu, mida ostja soovib müüjalt osta ja mis on märgitud ühes tellimuses.
Kaup – ostmiseks pakutavad tooted.

2. Kaugmüügileping

2.1. Kaugmüügileping sõlmitakse (jõustub) hetkel, kui ostja on teinud ostu (tellimuse makse) e-poes või kui müüja pangakontole laekub makse tellimuse eest vastavalt e-posti teel saadud makseteabele.
2.2. Ostjale kehtivad e-poes ostes kehtivad kaugmüügilepingu redaktsioon ja tingimused, mis kehtivad kaupade tellimise hetkel, seetõttu peab ostja tutvuma kaugmüügilepingu tingimustega iga tellimuse tegemise korral. Müüjal on õigus ühepoolselt muuta kaugmüügilepingu tingimusi, neid uuendada ja täiendada.

3. Registreerimine

3.1. Ostja saab teha ostu e-poes kas registreerudes või registreerimata.
3.2. Müüja töötleb ostja isikuandmeid vastavalt privaatsuspoliitikale. Palun lugege see hoolikalt läbi ja veenduge, et privaatsuspoliitika tingimused on arusaadavad ja vastuvõetavad. 
3.3. Ostja vastutab selle eest, et kõik ostja esitatud andmed oleksid tõesed ja täielikud.
3.4. Müüja ei vastuta kahjude eest, mis tekivad ostjale juhul, kui ostja on esitanud valed või puudulikud andmed, samuti juhul, kui ostja esitatud e-posti aadressile saadetud kinnitus või makseteave ei ole kätte saadud.

3.5. Registreeruda saab, alustades makse töötlemist või jaotises “Registreeru”.
3.6. Registreerumisel tuleb täita registreerimisvorm, märkides järgmised andmed: eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress ja kauba kohaletoimetamise aadress. Tuleb valida kasutajanimi ja parool. Registreerimisvormis esitatud teave salvestatakse ja seda kasutatakse edaspidisteks ostudeks.
3.7. Kui kliendi andmed muutuvad, vastutab klient nende uuendamise eest enne ostu või tellimuse tegemist.
3.8. Kui klient kaotab või unustab oma e-poe juurdepääsuandmed, on võimalik taotleda parooli taastamist, kasutades valikut “Taasta parool”.
3.9. Klient vastutab oma juurdepääsuandmete (kasutajanimi, parool) säilitamise eest, samuti kõigi toimingute eest, mis tehakse e-poes, kasutades kliendi juurdepääsuandmeid.
3.10. Klient võib igal ajal vabalt muuta või täiendada oma andmeid.
3.11. Registreerimata kasutaja peab iga ostu korral andmed uuesti sisestama.

4. Kaupade hinnad

4.1. Hinnad on esitatud EUR koos käibemaksuga. Kaupade kohaletoimetamise kulud ei ole kauba hinnas.
4.2. Müüjal on õigus ilma eelneva teavitamiseta muuta kaupade hindu e-poes. Hinna muutumisel müüakse kaup ostjale hinnaga, mis kehtib ostu või tellimuse tegemise hetkel.

5. Tellimuse ja ostu tegemine, makseviisid ja tähtajad

5.1. Kaupa tellides valib ostja selle kataloogist, lisab selle “Ostukorvi”.
5.2. Jaotises “Ostukorv” on võimalik vaadata valitud kaupu, muuta nende kogust, eemaldada üksikuid kaupu, kasutada sooduskupongi, valida kohaletoimetamise viisi, muuta kohaletoimetamise aadressi.
5.3. Pärast kõigi soovitud kaupade lisamist “Ostukorvi” saab maksta.
5.4. Ostja tasub kaupade eest ettemaksuna pangaülekandega, tasudes müüja elektrooniliselt saadetud makseteabe alusel, kasutades internetipanka, krediitkaardiga või sularahas kauba kättesaamisel.

5.5. Ostja peab makse sooritama 3 (kolme) tööpäeva jooksul pärast makseteabe saamist, märkides kindlasti tellimuse või arve numbri, kui see on nõutud.

5.6. Tellimus

5.6.1. Tellimuse tegemisel ei maksta valitud kaupade eest, need reserveeritakse 3 (kolmeks) tööpäevaks tellimuse päeval märgitud hinnaga. Ostjale saadetakse e-kiri tellimuse taotlusega.
5.6.2. Müüja võtab 1 (ühe) tööpäeva jooksul ostjaga e-posti teel ühendust ja täpsustab ostja soove, näiteks kohaletoimetamise, makseviiside ja spetsiifiliste detailide osas.
5.6.3. Kui on saavutatud kokkulepe tehingu osas, saadab müüja ostjale makseteabe kauba kohta ja märgib kauba nimetuse, koguse, ühe ühiku hinna, kogusumma, kohaletoimetamise kulud, kogumakse summa, ostja ja müüja andmed, müüja pangakonto ostu eest tasumiseks.
5.6.4. Pärast makse laekumist saadab müüja kauba ostjale.
5.6.5. Kui on valitud võimalus “Saada kaup kätte meie juures”, saab maksta sularahas või pangakaardiga kauba kättesaamisel, saades arve või kviitungi.

5.6.6. Tellimuse saab teha ka helistades telefonil (+371) 27057057 või kasutades WhatsApp rakendust tööpäeviti kell 09:00-19:00 ja laupäeviti kell 10:00-17:00. Kaugmüügilepingu tingimused, niivõrd kui see on võimalik, kehtivad ka telefoni teel tehtud tellimustele.

5.7. Ost

5.7.1. Ostu saab teha nii registreeritud kui ka registreerimata kasutaja:
5.7.2. Jaotises “Tellikauba” on võimalik muuta kohaletoimetamise aadressi, valida kohaletoimetamise viisi, esitada erijuhiseid, näiteks kohaletoimetamise detailide kohta, valida makseviisi.

6. Kauba kohaletoimetamine

6.1. Ostja maksab kauba kohaletoimetamise eest kohaletoimetamistasu, välja arvatud juhul, kui tellimuse summa ületab 99,00 (üheksakümmend üheksa eurot ja 00 eurosenti) ja see ei ole raskem kui 30 kg.
6.2. Kohaletoimetamise viisid ja kulud

6.3. Kui kauba kohaletoimetamine viibib ettenägematute ja müüjast sõltumatute asjaolude tõttu, võtab müüja ostjaga ühendust ja kooskõlastab muudatused.
6.4. Kauba kättesaamise fakti kinnitab:

6.4.1. Kauba kättesaamisel kulleriga – ostja allkiri kulleri elektroonilises terminalis või kulleri märge kohaletoimetamise kohta. Kui kohaletoimetamise ajal avastatakse pakendi kahjustusi, peab ostja koos kulleriga kontrollima kauba sisu ja kahjustuste korral paluma kulleril koostada kahjustatud saadetise akt. Saaja on õigustatud kahjustatud saadetise kullerile tagastama või selle endale jätma, kui kahjustused on ebaolulised.
6.4.2. Kauba kättesaamisel pakiautomaadist – ostja isiklik koodi sisestamine kauba kättesaamiseks. Kui pakiautomaadis kauba kättesaamise ajal avastatakse pakendi kahjustusi, peab tellimuse saaja viivitamatult esitama pretensiooni, täites vormi pakiautomaadi veebilehel ja võtma ühendust müüjaga.
6.4.3. Kauba kättesaamisel isiklikult – ostja esitab tellimuse numbri või makseinfo (pildi) ja saab maksekviitungi koopia, kviitungi originaal kinnitab kauba kättesaamist.

6.5. Ostja on kohustatud 5 (viie) tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamisest kontrollima kauba kogust, kvaliteeti ja komplektsust. Kui ostja avastab kauba kahjustusi või defekte, peab ostja viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 5 (viie) tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamisest saatma selgelt nähtava kahjustusega foto(d) ja probleemi kirjelduse, täites kontaktvormi veebilehel. Müüja võtab ostjaga ühendust 3 (kolme) tööpäeva jooksul, et olukorda lahendada. Kui ostja ei esita müüjale pretensiooni määratud tähtaja jooksul, loetakse, et kauba pakend on heas seisukorras ja kogus, kvaliteet, sortiment, tarvikud ja komplektsus vastavad ostulepingu tingimustele ja veebipoe kaubakirjeldusele.
6.6. Kui kauba kohaletoimetamine ei ole võimalik ostja süü või müüjast sõltumatute asjaolude tõttu (näiteks, ostja on märkinud vale kohaletoimetamise aadressi, märgitud aadressil ei ole ostjat või tema volitatud isikut, märgitud ajal ei ole võimalik ostjaga ühendust võtta, märgitud aadressile ei pääse ligi jne) ja tarnija saadab saadetise tagasi, ei tagastata tasu saamata jäänud kauba ja kohaletoimetamise kulude eest. Kaup saadetakse uuesti, kui ostja maksab kauba korduva kohaletoimetamise eest. Ostja vastutab aadressi korrigeerimise eest.

7. Taganemisõigus (tarbijatele). Kauba vahetamine ja tagastamine

7.1. Ostja võib kasutada taganemisõigust ja ühepoolselt taganeda kaugmüügilepingust (kauba ostmine veebipoest) 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul pärast kauba kättesaamist.
7.2. Ostja ei saa kasutada taganemisõigust kauba puhul, mis on valmistatud ostja juhiste järgi, st mis on isikupärastatud või valmistatud individuaaltellimusel.
7.3. Taganemisõiguse kasutamiseks peab ostja täitma ja allkirjastama taganemisvormi, märkides nõutud andmed, ja saatma selle müüjale.
7.4. Ostja saadab kauba 14 (neljateistkümne) päeva jooksul pärast kauba kättesaamist müüjale tagasi samas pakendis, milles kaup saadi.
7.5. Müüja tagastab kauba hinna 14 (neljateistkümne) päeva jooksul pärast kauba tagasivõtmist, kandes ostusumma ostja määratud pangakontole. Kui ostja maksis kauba eest sularahas, tagastab müüja ostjale ostusumma sularahas, välja arvatud juhul, kui ostja on taganemisvormis märkinud, et tagasimakse võib teha ülekandega.
7.6. Ostja vastutab kauba kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest taganemisõiguse kasutamise tähtaja jooksul. Ostja vastutab kauba väärtuse igasuguse vähenemise eest, kui kaupa on kasutatud viisil, mis ei ole kooskõlas hea usu põhimõttega, sealhulgas kasutatud muul eesmärgil kui kauba omaduste või toimimise kindlakstegemiseks. Müüjal on õigus kauba väärtuse vähenemine tagasimaksesummast maha arvata.
7.7. Müüjal on õigus keelduda kauba vastuvõtmisest ja keelduda ostjale taganemisõiguse kasutamisest ning mitte tagastada ostjale kauba eest makstud raha 20. mai 2014. a Ministrite Kabineti määruse nr 255 punktis 22 sätestatud juhtudel.
7.8. Kaup peab olema kahjustamata, kaubandusliku välimuse säilitanud ja kasutamata.
7.9. Kui ostja kasutab taganemisõigust või vahetab kauba, mis vastab ostja tellimusele, ei tagastata ostjale kohaletoimetamistasu.

8. Kauba kvaliteet ja säilivusaeg

8.1. Veebipoes olevad kaubapildid on informatiivsed. Piltidel olevad kaubad võivad oma kuju ja muude parameetrite poolest erineda tegelikest kauba suurustest, kujust ja värvist.
8.2. Toote värv fotodel võib erineda tegelikust toote värvist. See on seotud värvide taasesituse häiretega erinevatel monitoridel, kaamera seadistustega ja muude teguritega.

9. Lepingutingimustele mittevastav kaup

Lepingutingimustele mittevastava kauba kohta esitab ostja müüjale vabas vormis avalduse, märkides oma nime, perekonnanime, elukoha aadressi ja kontaktandmed, samuti kirjelduse, kuidas täpselt kauba mittevastavus avaldub, ja lisab tehingut tõendavate dokumentide koopiad ning muud avaldust põhjendavad dokumendid (kui võimalik). Ostja saadab avalduse müüjale e-posti aadressile [email protected]. Avaldus vaadatakse läbi tarbijakaitseseaduses sätestatud korras ja tähtaegadel.

10. Teabevahetus

Ostja saadab kõik teated ja küsimused, kasutades veebipoe jaotises ""Kontaktid"" märgitud suhtlusvahendeid ja aadresse.

11. Vaidluste lahendamine

11.1. Tarbijavaidlusi lahendab kohtuväliselt Tarbijavaidluste komisjon, aadress: Brīvības iela 55, Riia, Läti, LV-1010.

12. Lõppsätted

12.1. Tingimustele ja pooltevahelistele suhetele vastavalt nendele tingimustele kohaldatakse Läti Vabariigi seadusi ja neid tõlgendatakse Läti Vabariigi seaduste alusel.
12.2. Tingimustest tulenevad või nendega seotud vaidlused, nende rikkumine, lõpetamine või kehtivus lahendatakse lõplikult Läti Vabariigi õigusaktides sätestatud korras.
12.3. Tingimused kehtivad alates 1. detsembrist 2021.